キャンセルポリシー

cocoroeは少人数で開催しているため、キャンセルは他の生徒様のご迷惑なったり、 材料費などにも影響が出てしまいますのでご入金後のキャンセル・返金は承っておりません。ご理解いただきたくお願い申し上げます。尚、別の講座を2ヶ月以内にご受講いただける場合には、以下の内容でご対応いたします。

参加者のみなさまへのお願い

講座振替に関して 代金全額次回に充当可能
講座開催日の13日前~8日前 代金の80%次回に充当可能
講座開催日の7日前~4日前 代金の40%次回に充当可能
講座開催日の3日前~前日 代金の20%次回に充当可能
講座開催日当日 充当不可

緊急事態宣言中の対応

緊急事態宣言中に、ご本人またはご家族の勤務先や学校でコロナ感染者が出て休業/休校になった場合は、お申し出いただき受講をお控えください。支払い済みの受講料は次回講座に充当が可能、キャンセル料はいただきません。

[2021年7月]
キャンセルポリシーについて予告なく改定する場合がございます

免責事項

cocoroeの諸事情により講座の開催ができない場合は、講座の振替をいたします。 その振替講座に参加できない方には講座代金の100%をご返金いたします。 天災や電車不通などやむ得ない事情により講座の開催が困難な場合は、講座の振替をいたします。振替講座に参加のできない方には、別の講座に優先してご参加いただけるようにいたします。

これらの振替えの参加が困難な場合、講座代金の100%をご返金いたします。 尚、返金には申し込み者の振込手数料は含みませんのでご了承くださいませ。

株式会社スウィートマカロン
代表取締役 野田真奈美